Zertucha Wordpress Haber Botu v3.0 için sunulan Professional ve Premium lisans paketleri arasındaki destek hizmeti farkı, yardımın kapsamı ve öncelik seviyesiyle ilgilidir:
- Professional Paket: Bu paket kapsamında kullanıcılara "Kurulum Desteği" (Installation Support) sunulmaktadır. Bu destek, temel olarak yazılımın ilk kurulum aşamasındaki teknik gereksinimlerin karşılanmasına odaklanır.
- Premium Paket: Bu pakette ise Professional paketten farklı olarak "24/7 VIP Destek" hizmeti yer almaktadır. Bu hizmet, kullanıcılara herhangi bir sınırlama olmaksızın, günün her saati kesintisiz ve öncelikli teknik yardım imkanı sağlar.
Bu farkların yanı sıra Premium paket, 1 yıl boyunca tüm v3.0 güncellemelerini ücretsiz sunma avantajıyla Professional paketten ayrılırken, her iki paket için de kurulumdan kullanıma kadar olan genel süreçlerde WhatsApp üzerinden teknik destek verilmektedir
