Güvenli, Güncel ve Sorunsuz Dijital Sistemler
Bakım & Güncelleme hizmetimle; web sitenizin ve dijital projelerinizin sürekli güncel, güvenli ve stabil şekilde çalışmasını sağlıyorum. Olası sorunları oluşmadan önce tespit eder, sisteminizin performansını korurum.
Bakım & Güncelleme Hizmeti Nedir?
Bakım ve güncelleme; web sitenizin yazılım, altyapı ve içerik bileşenlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi, güncellenmesi ve optimize edilmesi sürecidir.
Neleri Kapsıyor?
Dijital varlıklarınızı uçtan uca takip ederim.
-
Yazılım ve sistem güncellemeleri
-
Güvenlik açıklarının kontrolü
-
Performans ve hız takibi
-
Hata ve uyumluluk kontrolleri
-
Yedekleme (backup) işlemleri
Güncelleme ve Güvenlik Odaklı Yaklaşım
Sitenizin her zaman güvende ve erişilebilir olmasını sağlarım.
-
CMS ve eklenti güncellemeleri
-
Güvenlik yamaları
-
SSL ve sertifika kontrolleri
-
Spam ve kötü amaçlı yazılım taraması
-
Sunucu ve altyapı kontrolleri
Size Ne Kazandırır?
-
Kesintisiz ve sorunsuz yayın
-
Daha yüksek güvenlik seviyesi
-
Performans kaybının önlenmesi
-
Güncel ve profesyonel görünüm
-
Teknik risklerin minimize edilmesi
Çalışma Süreci
-
Mevcut sistem analizi
-
Düzenli bakım planı oluşturma
-
Güncelleme ve test süreçleri
-
Performans ve güvenlik kontrolleri
-
Raporlama ve geliştirme önerileri
Kimler İçin Uygun?
-
Kurumsal web siteleri
-
E-ticaret siteleri
-
Mobil uygulamalar
-
Startup ve SaaS projeleri
-
Teknik takibi outsource etmek isteyen markalar
الأسئلة المتكررة
في إطار خدمة الصيانة والتحديث، ما هي العمليات التقنية التي تقوم بها كل شهر بشكل روتيني لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟
الإجابة: نقوم بإجراء فحص تقني شامل في الخلفية كل شهر للحفاظ على صحة مشروعك الرقمي. خلال هذه العملية، نقوم بتحديثات أساسية للـ backend (مثل PHP MVC وما إلى ذلك) و frontend (اعتماديات React)، ونحسّن استعلامات قاعدة البيانات لتجنب التورم، ونحلل استهلاك موارد الخادم (CPU/RAM)، ونظف الأخطاء الدقيقة المتراكمة في سجلات النظام. هدفنا هو الحفاظ على أداء وسرعة مشروعك في اليوم الأول بشكل مستمر.
كيف تضمن أمان موقعنا الإلكتروني؟ ما هو خطتك للتصرف في حال حدوث هجوم إلكتروني أو انهيار محتمل؟
الإجابة: ندير عمليات الأمان لدينا بنهج وقائي (وقائي) نشط. نحتفظ بجدران الحماية (Firewall) وشهادات SSL/TLS على الجانب الخادم محدثة باستمرار، ونراقب فتحات المنافذ. بفضل أتمتتنا التي تراقب الأنظمة في الوقت الفعلي (المراقبة)، نكون على علم فور حدوث أي انقطاع محتمل أو زيادة غير طبيعية في حركة المرور. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بنسخ احتياطية كاملة (النسخ الاحتياطي) للمنصة داخل الخادم وكذلك على خوادم سحابية خارجية معزولة؛ مما يتيح لنا تشغيل نظامك بدون خسارة في غضون دقائق حتى في أسوأ السيناريوهات.
هل سيحدث أي انقطاع أو تعطل في واجهة موقعنا الإلكتروني أثناء إجراء التحديثات؟
الإجابة: بالتأكيد لا. لتجنب أي انقطاع في تجربة المستخدم على البيئة الحية (الإنتاج)، نجري جميع التحديثات الحرجة وتغييرات الكود أولاً على خادم اختبار معزول هو نسخة مطابقة تمامًا من مشروعك (بيئة التجهيز). بعد أن نتأكد بنسبة 100٪ من أن التصميم والنماذج والوظائف تعمل بدون أخطاء، نقوم بنقل التحديثات إلى النظام الحي بشكل غير متزامن خلال ساعات الليل عندما يكون حركة الويب في أدنى مستوياتها. لن يتأثر مستخدموك بأي شكل من الأشكال.
هل تقدمون فقط دعم الصيانة للمشاريع التي أنشأتموها، أم أنكم تتولون أيضاً الأنظمة التي كتبها مطورون آخرون؟
الإجابة: يمكننا تضمين المشاريع الحالية التي تم كتابتها وفقًا لمعايير Zertucha وهياكل الكود الحديثة (مبادئ الكود النظيف) مع وثائقها في نطاق الصيانة بعد الفحص الفني. قبل استلام الأنظمة التي تم تطويرها بواسطة فريق مختلف على منصة PHP أو React أو WordPress، نقوم بإجراء تدقيق شامل للرمز والخادم، ونبلغ عن الأخطاء الحالية، ثم بعد استقرار النظام ننتقل إلى فترة صيانة دورية.
كيف يتم سير العملية إذا أردنا إضافة ميزة جديدة أو تعديل في التصميم إلى مشروعنا أثناء الحصول على خدمة الصيانة الشهرية؟
الإجابة: خدمة الصيانة الدورية والتحديث لدينا تغطي تشغيل النظام الحالي بثبات وأمان وسرعة. نخطط لإضافة أي طلب تطوير ترغب في إضافته إلى مشروعك، مثل وحدة جديدة، أو نص أتمتة ويب، أو تكامل API، أو تغييرات واجهة مستخدم/UX معقدة، كجهد إضافي (شخص/ساعة). من خلال دمج طلباتك في دوراتنا المرنة (أجايل) بطريقة لا تُعطل بنية مشروعك الحالية، نقوم بالبرمجة بسرعة ثم نرفعها إلى الإنتاج بعد الاختبار في بيئة الاختبار.
