5 أسباب لتحقيق مبيعات بقيمة 100.000 ليرة تركية في التجارة الإلكترونية وعدم كسب المال

تفتح اللوحة في نهاية الشهر.

حجم التداول: 100.000 ليرة تركية

الإعلان يجلب المبيعات. هناك أمر. هناك حركة مرور.

فلماذا لا يوجد أموال في الخزنة؟

أخطر مفهوم خاطئ في التجارة الإلكترونية هو: حجم التداول = الربح.

في الواقع، الربحية؛ إنه مزيج من التكلفة ومعدل التحويل والتشغيل وتجربة المستخدم.

1. تكلفة الإعلان تتبخر الهامش الحقيقي

قد يكون عائد الإنفاق الإعلاني مرتفعًا. ولكن إذا كان هامش الربح الإجمالي للمنتج 25% وارتفعت تكلفة الإعلان إلى 18%، فلن يتبقى أي شيء تقريبًا للعملية.

• لا يتم احتساب صافي هامش المساهمة لكل منتج
• لا يتم أخذ تكاليف الشحن والإرجاع بعين الاعتبار
• لا يتم التحكم في تكلفة اكتساب العملاء الجدد (CAC)

مع نمو حجم المبيعات، قد تنمو الخسائر أيضًا.

2. متوسط السلة منخفض

يمكن تحقيق مبيعات بقيمة 100.000 ليرة تركية إما من خلال 100 طلب بقيمة 1000 ليرة تركية أو 400 طلب بقيمة 250 ليرة تركية.

نتائج متوسطة للسلة منخفضة في:

• المزيد من الحمل التشغيلي
• سعر شحن أعلى
• زيادة مخاطر الإرجاع
• انخفاض صافي الربحية

الحل: توصيات المنتجات التكميلية في سلة التسوق، وشريط الشحن المجاني ووحدات البيع المتبادل الذكية.

3. عادة البيع بالخصم

العلامات التجارية التي تدير حملات بشكل مستمر تزيد من حجم المبيعات على المدى القصير وتجعل العلامة التجارية أرخص على المدى الطويل.

يعلم المستخدم: "سيكون معروضًا للبيع على أي حال."

وهذا يؤدي إلى عدم قدرتك على البيع بالسعر الحقيقي.

بدلا من كسر السعر:

• شرح فائدة المنتج بوضوح
• زيادة الثقة
• استخدام الدليل الاجتماعي

4. معدل التحويل غير محسن

لتحقيق مبيعات بقيمة 100.000 ليرة تركية بمعدل تحويل 1.2%، تحتاج إلى إنفاق المزيد من الإعلانات.

زيادة معدل التحويل بنسبة 2.5% مع نفس حركة المرور يؤدي إلى زيادة الربحية بشكل كبير.

المناطق المراد فحصها:

• تجربة الدفع عبر الهاتف المحمول
• الدفع من صفحة واحدة
• خيار التسوق للضيوف
• صفحات المنتج سريعة التحميل

زيادة عدد الزيارات دون تحسين التحويل يؤدي فقط إلى زيادة التكلفة.

5. لم يتم حساب القيمة الدائمة للعميل

إذا قام العميل بالتسوق مرة واحدة ثم غادر، فإن كل عملية بيع تعني تكاليف إعلانية جديدة.

نموذج التجارة الإلكترونية بدون التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعادة الاستهداف والولاء هش.

العلامات التجارية المربحة تجني الأموال ليس من الطلب الأول، ولكن من الطلبين الثاني والثالث.

المشكلة الحقيقية هي النظام، وليس حجم التداول

ليس من قبيل الصدفة أن تحقق مبيعات بقيمة 100.000 ليرة تركية دون أن تجني أي أموال. غالبًا ما يكون هذا نتيجة للافتقار إلى بنية التحويل وتجربة المستخدم واستراتيجية الإعلان التي لا تأخذ في الاعتبار الربحية.

إذا قلت أن هناك معدل دوران ولكن لا يوجد صافي ربح، للحصول على تحليل مفصل يركز على الربحية والتحويل متوفر هنا.

تذكر: حجم التداول لا يعني النمو. الربحية هي النمو.